Почта России: от взаимных претензий к сотрудничеству
13 сентября в районной администрации состоялась встреча представителей сельских поселений, руководства района и Почты России. Поводом для неё стали проблемы доступности почтовых услуг, поднятые местными жителями.
В связи со снижением потока клиентов в сельских населённых пунктах и особенно в отдалённых малонаселённых деревнях Почта России вынуждена проводить оптимизацию. В некоторых населённых пунктах, где нет Сбербанка, почта – единственное место, где можно заплатить коммунальные платежи. Тем не менее сельские отделения связи постоянно находятся под угрозой закрытия. Сотрудников не хватает, ставки почтальонов сокращаются, при этом объём их работы остаётся прежним. Бывает, что почтальон обслуживает несколько деревень, и ему приходится преодолевать пешком расстояния до 5 – 6 километров. Там, где стационарных почтовых отделений нет, местные жители жалуются на несоблюдение графиков передвижных почтовых пунктов, особенно зимой.
В онлайн-формате к обсуждению горячей темы подключился начальник отдела информационной инфраструктуры и связи комитета цифрового развития Ленинградской области Сергей Яковлев, напомнив, что похожие проблемы есть не только в Лодейнопольском районе, они актуальны по всей Ленобласти.
Руководитель Лодейнопольского отделения Почты России Виктория Дмитренко прояснила реальную ситуацию с дефицитом кадров и причины задержек транспорта. Виктория Владимировна напомнила, что дорога непредсказуема, доставка почты автотранспортом идет из Санкт-Петербурга. От этого зависит отсчёт дальнейшей работы. В дальние деревни передвижная почтовая служба зачастую не попадает в указанные временные рамки после снегопадов, когда дороги не расчищены.
Кирилл Лебедев, руководитель направления пенсий и соцвыплат УФПС по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, сообщил, что в части выплат пенсий Лодейнопольский почтамт один из лучших в Ленинградской области.
Советник директора по взаимодействию с органами госвласти Сергей Свечников в ответ на критические выступления глав администраций Доможировского и Алеховщинского сельских поселений поблагодарил за обратную связь: «Будем делать выводы и принимать меры». Отвечая на вопрос о заработной плате сотрудников почты, Сергей Анатольевич заверил, что ежегодно сохраняется её рост. В том числе есть стимулирующие доплаты за реализацию дополнительных услуг. Представителям руководства Почты России понравилась идея об информационной поддержке местными жителями и о продвижении селянами услуг Почты России в социальных сетях. Взаимное сотрудничество, налаживание прямых контактов со старостами и местными администрациями, по общему мнению, поможет повысить эффективность работы почтовой службы на селе.
Подводя итог этого разговора, глава района Сергей Баранов отметил, что такая встреча стала возможной впервые за много лет, и радует, что Почта России готова к диалогу. В результате совещания руководители Почты России заверили, что стационарные отделения почты постараются сохранить при условии активности местного населения. По оплате труда сельских почтальонов пока изменений не предвидится, зато их экипируют велосипедами. Графики выездов передвижных отделений будут опубликованы в информационных листах и размещены в деревнях. Для эффективной корректировки и согласования режимов работы передвижных отделений почтовой связи в районной администрации решено определить ответственного для контакта с Почтой России.
Пресс-служба администрации района